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bruno 9ba3480d4e
FlowDeck CI / test (push) Failing after 8s
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FlowDeck CI / docker (push) Skipped
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feat(agent): v4.11.1 - branche entrées IA sur le FlowDeck Agent (Ask AI, AI meeting note, bouton flottant)
2026-09-05 21:49:42 -04:00

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Guide de Référence : Fonctionnement et Architecture de Notion AI (Web)

Ce guide détaille l'ensemble des mécanismes, des flux logiques et des fonctionnalités de l'intelligence artificielle intégrée à l'application web de Notion.

Méthodologie : ce document a été vérifié et mis à jour le 5 septembre 2026 à partir de la documentation officielle de Notion (Help Center, developers.notion.com, notion.com/security, pages produit). Les URLs sources sont listées en section 7. Les points qui n'ont pas pu être confirmés par la documentation officielle sont explicitement marqués d'un ⚠️.

1. Diagramme d'Intégration et Architecture des Composantes

Notion AI fonctionne comme une couche d'orchestration cognitive qui relie l'interface utilisateur web, le graphe de blocs internes (Block Tree), le moteur relationnel de bases de données et des sources externes via les connecteurs et le protocole MCP (Model Context Protocol).

flowchart TB
    subgraph UI ["1. Interface Utilisateur & Points d'Entrée"]
        A1["Notion Agent : Chat latéral ou flottant (Shift+Cmd/Ctrl+J)"]
        A2["Onglets Home : Agent / Research / Search"]
        A3["Génération In-line (Espace sur ligne vide, /AI Block, Edit with AI)"]
        A4["AI Meeting Notes (/meet, Notion Calendar)"]
        A5["Propriétés IA de Bases de Données (AI Autofill)"]
        A6["Custom Agents (triggers, schedules, Slack)"]
    end

    subgraph ORCHESTRATOR ["2. Notion AI Core (Orchestrateur & Sécurité)"]
        B1["Vérificateur de Droits & Permissions (RBAC)"]
        B2["Gouvernance des Crédits & Modèles Premium (Admin)"]
        B3["Routeur de Modèles (Auto / Claude Fable 5 / Sonnet 5 / GPT / Gemini / Grok)"]
        B4["Personnalisation (Instructions, Skills, Mémoire de l'Agent)"]
    end

    subgraph RETRIEVAL ["3. Couche RAG & Contexte (All Sources)"]
        C1["Espace de travail Notion (Pages, Blocs, Bases, Commentaires)"]
        C2["AI Connectors (Slack, Drive, Jira, GitHub, Gmail, Calendar...)"]
        C3["Recherche Web (contrôlée par l'admin)"]
        C4["Serveurs MCP Externes (External Agents)"]
        C5["Base Vectorielle d'Embeddings (recherche sémantique)"]
    end

    subgraph EXECUTION ["4. Moteur d'Exécution & Restitution"]
        D1["Moteur d'Édition de Blocs (CRUD Block Engine, pages, bases)"]
        D2["Moteur Autofill (Basic + Custom Agent)"]
        D3["Module STT Audio (Transcription, Diarisation)"]
        D4["Rendu du Chat avec Citations de Sources"]
    end

    %% Interactions UI vers Orchestrateur
    A1 & A2 & A3 & A4 & A5 & A6 --> B1
    B1 --> B2
    B2 --> B3
    B4 -.-> B3

    %% Interaction Orchestrateur vers Contexte
    B3 <--> RETRIEVAL

    %% Exécution vers Notion
    B3 --> D1
    B3 --> D2
    A4 <--> D3
    D3 --> B3
    B3 --> D4

    %% Rétroaction sur l'UI
    D1 -. Mise à jour de la page .-> A3
    D2 -. Mise à jour des colonnes .-> A5

Explication des Flux d'Interaction

  1. Isolation des Accès (RBAC) : Toute requête passe en premier par le filtre de sécurité de Notion. Formulation officielle : « Notion AI honors existing permissions. The LLMs and AI Models used to generate AI responses for a user cannot see or use any information to which that user does not already have access. » L'IA n'a accès qu'aux pages, bases de données et blocs pour lesquels l'utilisateur connecté dispose d'une autorisation de lecture explicite — y compris via MCP.
  2. Assemblage Dynamique du Contexte (RAG) : L'orchestrateur agrège les métadonnées de la page courante, l'historique du fil de discussion, les instructions personnalisées et les skills de l'agent, ainsi que les fragments documentaires extraits par recherche sémantique (embeddings vectoriels) dans les sources actives (workspace, connecteurs, web).
  3. Exécution Agentique : En mode agentique, l'IA ne renvoie pas un simple texte brut : elle peut créer et modifier de manière autonome des pages et des bases de données dans l'espace de travail, avec les mêmes permissions que l'utilisateur connecté. Le contenu généré est inséré sous forme de blocs éditables.
  4. Traçabilité : Les réponses issues d'Enterprise Search et du Research Mode citent systématiquement leurs sources (liens cliquables vers les pages Notion, les messages Slack, les documents connecteurs ou les pages web utilisées).

2. Points d'Accès dans l'Interface Web

L'IA s'adapte au contexte d'utilisation à travers plusieurs interfaces distinctes :

Interface Déclenchement Comportement principal
Notion Agent (chat IA) Shift + Cmd/Ctrl + J depuis n'importe quelle page, ou onglet Home > Agent Assistant agentique persistant, affichable en panneau latéral (Sidebar) ou en fenêtre flottante (Floating) (bascule depuis le chat lui-même). Interroge tout l'espace de travail, écrit, et exécute des tâches avec les permissions de l'utilisateur.
Onglets Home Page d'accueil Home Trois entrées dédiées : Agent (chat agentique), Research (recherche approfondie), Search (Enterprise Search).
Génération In-Line Touche Espace sur une nouvelle ligne vide Affiche le champ de prompt de l'IA et génère du contenu directement dans la page, à l'endroit du curseur.
Bloc IA réutilisable Commande /AI Block Insère un bloc de prompt IA réutilisable dans la page (le bloc rejoue son prompt à la demande).
Edit with AI (menu contextuel) Sélection d'un fragment de texte à la souris → Edit with AI dans la barre d'outils flottante Transformations locales : corriger la grammaire (fix grammar), raccourcir (make it shorter), changer le ton (change the tone), traduire (translate), résumer (summarize), brainstormer (brainstorm).
AI Meeting Notes Commande /meet dans une page (app de bureau v4.7.0+), bouton Join and transcribe dans Notion Calendar, onglet Meetings de la barre latérale Enregistreur audio à capture locale (aucun bot ne rejoint l'appel) : transcription en continu, diarisation, puis compte-rendu structuré.
AI Autofill (bases de données) Configuration sur une propriété de base de données (AI Autofill) Fonction de calcul dynamique appliquée à chaque entrée : résumé, traduction, extraction d'infos clés, prompt libre ou agent personnalisé.
Custom Agents Triggers (événements), plannings (horaires), invocation depuis Slack Agents personnalisés s'exécutant en arrière-plan, avec accès limités à certaines pages/bases et délégation à des sous-agents.

⚠️ Corrections par rapport aux versions précédentes de ce guide : le raccourci officiel du chat est Shift + Cmd/Ctrl + J (et non Ctrl + O) ; les commandes exactes /ai et le bouton « Ask AI » sur page vierge n'apparaissent pas dans la documentation actuelle (la doc officielle décrit la touche Espace sur ligne vide, /AI Block et Edit with AI).

3. Configuration des Modes et Sélecteur de Modèles

Les Modes Opératoires

La documentation officielle actuelle ne décrit plus trois « modes » commutables dans une même fenêtre de chat (Default / Ask / Research via Shift + Tab), mais trois surfaces distinctes :

                    ┌────────────────────────────────┐
                    │        Onglet HOME             │
                    └───────────────┬────────────────┘
         ┌──────────────────────────┼──────────────────────────┐
         ▼                          ▼                          ▼
  [ Notion Agent ]          [ Research Mode ]         [ Enterprise Search ]
• Chat agentique par      • Investigation profonde    • Recherche unifiée sur
  défaut                    multi-étapes                toutes les sources
• Lecture, écriture,      • Croise workspace, web     • Pages Notion + apps
  création de pages/bases   et connecteurs              connectées + web
• Mêmes permissions que   • Peut durer ~10 minutes    • Citations systématiques
  l'utilisateur           • Rapports sourcés            des sources
                            partageables              • Choix du modèle
  • Notion Agent (chat par défaut) : assistant agentique qui répond, écrit et exécute des tâches dans l'espace de travail (création/modification autonome de pages et de bases de données), avec les mêmes permissions que l'utilisateur connecté. La documentation produit mentionne la possibilité de relire et approuver les plans avant exécution des tâches agentiques (⚠️ partiellement vérifié — article référencé mais non consulté directement).
  • Research Mode : accessible via Home > Research. L'IA mène une recherche approfondie multi-étapes (jusqu'à ~10 minutes) en croisant le contenu de l'espace de travail, le web et les connecteurs, puis produit une réponse sourcée et des rapports partageables (plans Business et Enterprise).
  • Enterprise Search : accessible via Home > Search. Recherche IA unifiée à travers le workspace et les applications connectées (Slack, Microsoft Teams, Google Drive, Jira, GitHub, SharePoint, OneDrive), avec réponses générées par LLM et citations systématiques des sources (plans Business et Enterprise). Le modèle est sélectionnable (GPT, Claude, Gemini ou Auto).

Le Sélecteur de Modèles (Moteurs LLM)

Modèles proposés dans le Notion Agent (source : help/notion-agent) :

┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  Auto (Notion choisit automatiquement le modèle le plus      │
│        adapté à la demande)                                  │
├──────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  Modèles premium :                                           │
│    • Claude Fable 5   -> Tâches les plus difficiles          │
├──────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  Modèles standards :                                         │
│    • Claude Sonnet 5  -> Anthropic, polyvalent               │
│    • GPT (derniers)   -> OpenAI                              │
│    • Gemini           -> Google                              │
│    • Grok             -> xAI                                 │
└──────────────────────────────────────────────────────────────┘
  • Auto (Recommandé) : Notion sélectionne automatiquement le modèle le plus adapté à la demande.
  • Claude Fable 5 : modèle premium réservé aux tâches les plus difficiles.
  • Claude Sonnet 5, GPT, Gemini, Grok : modèles standards des fournisseurs Anthropic, OpenAI, Google et xAI.
  • Gouvernance des modèles premium et des crédits : les administrateurs gèrent l'accès aux modèles premium et la consommation de crédits Notion des membres (Settings → Notion AI). Une activation manuelle est requise d'ici le 10 septembre 2026 pour continuer à utiliser les modèles premium (source : help/manage-ai-models-and-member-credit-spend).

⚠️ Corrections : les modèles « Opus 5 », « GPT-5.6 Sol », « Kimi K3 » et le raccourci Shift + Tab mentionnés dans les versions précédentes de ce guide n'apparaissent pas dans la documentation officielle actuelle.

4. Gestion des Sources, Connecteurs et Écosystème MCP

1. Sélecteur de Sources et Filtrage du Contexte

Dans le chat, un sélecteur « All sources » permet de contrôler le périmètre de recherche de l'IA :

                   [ Sélecteur "All sources" ]
                                │
     ┌──────────────────────────┼──────────────────────────┐
     ▼                          ▼                          ▼
[ Espace Notion ]        [ Apps Connectées ]        [ Recherche Web ]
• Toutes les pages       • Slack, Teams, Drive      • Activée/désactivée
  accessibles              SharePoint, Jira,          par l'admin
• Filtres par pages        GitHub, Linear, Gmail,   • Option "Require
  ou teamspaces            Outlook, calendriers       confirmation for
  spécifiques              (dont Notion Calendar)     web requests"
  • Périmètre par défaut : l'IA interroge tout le contenu auquel l'utilisateur a accès ; il est possible de filtrer par pages, teamspaces, web et apps connectées.
  • AI Connectors : liste officielle incluant Slack, Microsoft Teams, Google Drive, SharePoint, Jira, GitHub, Linear, Gmail, Outlook, les calendriers (dont Notion Calendar) et d'autres (source : help/notion-ai-connectors).
  • Recherche Web : contrôlée au niveau du workspace via Settings → Notion AI (Enable web search for workspace, Require confirmation for web requests).
  • Contrôle du périmètre Enterprise Search : désactivation possible de la recherche web ; limitation à des apps, workspaces ou teamspaces spécifiques.

2. Intégration MCP (Model Context Protocol)

Notion supporte le standard ouvert MCP dans les deux sens :

a) Notion comme serveur MCP (piloter Notion depuis l'extérieur)

  • Endpoints officiels : https://mcp.notion.com/mcp (Streamable HTTP, recommandé) et https://mcp.notion.com/sse (fallback SSE si le client ne gère pas Streamable HTTP). Configuration STDIO possible via npx mcp-remote.
  • Authentification : OAuth interactif obligatoire. L'autorisation non interactive (workflows automatisés) n'est pas encore supportée.
  • Outils exposés (liste officielle, source : developers.notion.com/guides/mcp/mcp-supported-tools) :
    • Recherche : notion-search, notion-ai-search (recherche sémantique sur Notion + apps connectées : Slack, Mail, Calendar, Google Drive, Jira), notion-search-skills
    • Lecture : notion-fetch (pages, bases, data sources, vues, id spécial self), notion-query-data-sources (SQL / rows / view — ne retourne que les lignes et propriétés lisibles par l'utilisateur connecté), notion-query-meeting-notes
    • Écriture : notion-create-pages, notion-update-page, notion-move-pages, notion-duplicate-page, notion-create-database, notion-create-folder, notion-update-data-source, notion-create-view, notion-update-view
    • Commentaires : notion-create-comment, notion-get-comments
    • Organisation : notion-get-users, notion-get-teams
    • Fichiers : notion-create-file-upload (≤ 20 MiB), notion-create-attachment, notion-download-attachment, notion-get-async-task
    • Agents & skills : notion-list-agents, notion-search-agents, notion-spawn-session, notion-send-message-to-session, notion-wait-session, notion-convert-page-to-skill
  • Clients supportés (documentés avec instructions) : Codex (OpenAI), Claude Code, Cursor, VS Code (GitHub Copilot), fx, Hermes, Devin, Pi, Antigravity ; le Help Center cite aussi Claude Desktop / Claude.ai et ChatGPT Pro. Principe officiel : « Any AI app that supports the Model Context Protocol can connect to Notion. »
  • Limites de débit : ~180 requêtes/min en moyenne par utilisateur (3/s), limite partagée au niveau du workspace ; notion-search (mot-clé) plafonné à 30 req/min.
  • Serveur open source notion-mcp-server (GitHub) : existe mais n'est plus maintenu activement (bearer token) ; Notion recommande le serveur hébergé.

b) Notion comme client MCP (interroger des outils externes depuis Notion)

  • La documentation de sécurité confirme l'existence de la fonctionnalité « External Agents » (serveurs MCP externes branchés sur l'IA Notion), dotée de contrôles et de pratiques de rétention distincts. Le Notion Agent peut utiliser des serveurs MCP comme sources/outils.
  • ⚠️ Non vérifié : la procédure utilisateur exacte de connexion d'un serveur MCP tiers dans Notion et la liste des connecteurs partenaires (Linear, Figma, GitHub…) — à confirmer sur notion.com/product/agents.

c) Contrôles d'Administration (plan Enterprise)

  • Liste blanche stricte : Settings → Connections → Permissions → AI apps → Restrict AI apps members can connect = Only from approved list, puis Manage approved AI apps / Add approved AI apps.
  • Comportements documentés : blocage de tout appel provenant d'un outil non approuvé (même si un token OAuth existe déjà, les tokens antérieurs ne pouvant pas être révoqués individuellement) ; bouton Disconnect All Users qui déconnecte tous les clients MCP du workspace (ré-authentification requise) ; pas de déconnexion ciblée par outil ni de visibilité par utilisateur des outils connectés (pas encore disponible) ; connexions gérables via Okta ; renommage/logo d'un AI app personnalisé par l'admin, journalisé dans l'audit log.

d) Permissions

  • Formulation officielle : « After you authorize the connection, the client can read and update content that you can access in the selected Notion workspace » et « Notion MCP continues to respect all existing Notion permissions » — avec l'avertissement : « MCP tools act with your full Notion permissions — they can access everything you can access. »

3. Personnalisation Persistante de l'Agent

Le Notion Agent est personnalisable de façon durable (source : help/notion-agent) :

  • Nom et avatar : l'agent peut être renommé et doté d'accessoires visuels.
  • Instructions personnalisées : rédigées dans une page dédiée (ou une page existante) ; l'agent mémorise les instructions qui lui sont données et s'y conforme dans les conversations ultérieures (ex. rôle métier, directives de style, règles de mise en page récurrentes).
  • Skills : compétences réutilisables que l'agent peut invoquer (la doc renvoie vers des articles dédiés « instructions and skills »).

⚠️ Correction : la référence à une « icône de canard jaune » des versions précédentes de ce guide n'est pas vérifiée par la documentation officielle.

5. Fonctionnalités Avancées Spécialisées

A. Notion Agents & Custom Agents

Deux niveaux d'agents coexistent (sources : help/notion-agent, help/custom-agents, product/agents) :

┌──────────────────────────────┬──────────────────────────────────────┐
│  Notion Agent (interactif)   │  Custom Agents (arrière-plan)        │
├──────────────────────────────┼──────────────────────────────────────┤
│ • Chat à la demande          │ • Déclenchés par des TRIGGERS        │
│   (Shift+Cmd/Ctrl+J)         │   (événements) ou des PLANNINGS      │
│ • Agit dans tout le          │   (horaires)                         │
│   workspace avec vos         │ • Accès LIMITÉS à certaines          │
│   permissions                │   pages / bases de données           │
│ • Sidebar ou fenêtre         │ • Invocables depuis SLACK            │
│   flottante                  │ • Délèguent à des SOUS-AGENTS        │
│ • Instructions, skills,      │   (hand-offs)                        │
│   mémoire persistante        │ • Modèle configurable                │
│                              │ • Dupliquables (servent de base à    │
│                              │   de nouveaux agents)                │
│                              │ • Consomment des crédits Notion      │
│                              │   (10 $ / 1 000 crédits depuis le    │
│                              │   4 mai 2026)                        │
└──────────────────────────────┴──────────────────────────────────────┘
  • Agents préconstruits : Notion fournit des agents prêts à l'emploi (réunions, recherches, suivi de projets).
  • Comportement agentique : l'agent peut créer/modifier pages et bases de données de manière autonome, toujours borné par les permissions de l'utilisateur connecté.

B. AI Meeting Notes (Transcription & Synthèse Audio)

Le module de réunion transforme Notion en preneur de notes autonome (sources : help/ai-meeting-notes, product/ai-meeting-notes). Disponibilité : plans Business et Enterprise.

   [ /meet ou "Join and transcribe" (Notion Calendar) ]
                        │
                        ▼
   [ Capture LOCALE : micro (navigateur) ou audio système + micro (desktop) ]
   Aucun bot ne rejoint l'appel — extension navigateur pour les noms (Google Meet)
                        │
                        ▼
   [ Transcription Live (16 langues) + Diarisation (étiquettes locuteurs en anglais) ]
   Consentement : notification texte + bouton 🔈 (avertissement vocal) + auto-consent
                        │
                        ▼
   [ Arrêt : ≥ ~300 caractères transcrits (~1 min) requis pour le résumé ]
                        │
                        ▼
   [ Génération du Compte-Rendu ]
   • Résumé, décisions, action items
   • Citations cliquables vers les horodatages audio/transcription
   • Instructions : Auto | types intégrés (sales call, standup, team meeting)
     | instructions personnalisées (privées par défaut, partageables)
  1. Démarrage et capture : commande /meet dans n'importe quelle page via l'application de bureau (v4.7.0+, macOS 13+ ou dernière version Windows). La capture est locale : aucun bot ne rejoint Zoom/Meet/Teams. Le navigateur capte le microphone uniquement ; l'app de bureau capte audio système + micro. Une extension navigateur récupère les noms des intervenants sur Google Meet. Intégration Notion Calendar : boutons « Join and transcribe » / « View summary » et onglet Meetings dans la barre latérale.
  2. Consentement : notification textuelle aux participants, bouton 🔈 qui diffuse un avertissement vocal dans les haut-parleurs, option de consentement audio automatique ; les administrateurs peuvent l'imposer à tout le workspace.
  3. Transcription et diarisation : transcription en direct dans 16 langues ; détection des changements de locuteur et étiquetage des intervenants en utilisant le contexte (ex. événement d'agenda) — étiquetage des locuteurs disponible en anglais uniquement.
  4. Compte-rendu : minimum ~300 caractères transcrits (~1 minute) pour générer un résumé. Le compte-rendu inclut résumé, décisions, action items et citations cliquables renvoyant aux horodatages de la transcription/audio.
  5. Instructions / gabarits : trois niveaux — mode Auto, types intégrés (sales call, standup, team meeting…) et instructions personnalisées (privées par défaut, partageables avec le workspace).
  6. Import de fichiers audio : formats AAC, M4A, MP3, WAV uniquement (pas de MOV/MP4/Loom). Limite : 10 heures d'enregistrement/jour/utilisateur.
  7. Rétention et confidentialité (détaillée en section 6) : audio capté stocké temporairement en local puis supprimé après traitement ou sous 24 h ; en cas d'échec, upload serveur conservé 3 jours max ; suppression automatique planifiée des transcriptions configurable par les owners Enterprise (les résumés et notes sont conservés ; pages en legal hold exclues).
  8. Sous-traitants IA : OpenAI, Anthropic, Fireworks, Baseten Labs, X.AI, AssemblyAI.

⚠️ Non vérifié par la doc officielle : le nom exact des onglets de l'interface (Notes / Transcript / Summary) et la prise de notes manuelle pendant l'enregistrement ; l'intégration Notion Mail ↔ AI Meeting Notes.

C. Notion AI dans les Bases de Données (AI Autofill)

Dans les bases de données, l'IA agit comme une fonction de calcul dynamique appliquée à chaque entrée. La documentation officielle (help/autofill, page « Notion AI for databases ») distingue deux modes :

┌─────────────────────────────┬───────────────────────────────────────┐
│  Basic Autofill             │  Custom Agent Autofill                │
├─────────────────────────────┼───────────────────────────────────────┤
│ • Actions prédéfinies :     │ • Instructions LIBRES (prompt         │
│   Summary | Translate |     │   multi-étapes, logique               │
│   Key info | Custom autofill│   conditionnelle)                     │
│ • Utilise UNIQUEMENT le     │ • Peut activer la recherche dans le   │
│   contenu de la page/ligne  │   WORKSPACE et la recherche WEB       │
│   concernée (pas de web,    │   (avec fourniture des sources)       │
│   pas d'autres pages)       │ • Peut mettre à jour plusieurs        │
│ • Déclencheurs : manuel,    │   propriétés en une exécution         │
│   à la création de page, ou │ • Déclencheurs : manuel, création,    │
│   à chaque modification     │   modification, ou PLANIFIÉ           │
│ • INCLUS dans Business/     │   (schedule)                          │
│   Enterprise, SANS crédits  │ • Consomme des CRÉDITS Notion         │
└─────────────────────────────┴───────────────────────────────────────┘
  • Configuration (flux officiel) : survoler la propriété → cliquer sur son nom → AI Autofill (ou Set up AI Autofill) → choisir Basic (puis l'action : Summary, Translate, Key info, Custom autofill) ou Custom Agent (puis rédiger les instructions) → choisir quand l'exécuter (manuellement, à la création de page, à chaque modification, ou planifié pour Custom Agent) → enregistrer.
  • Cas d'usage Basic cités officiellement : résumés de contenu de page, extraction d'infos clés (noms, dates, action items), traduction, tag/catégorisation via options select/multi-select.
  • Astuce officielle : pour ne remplir que les cellules vides, ajouter « Only fill this property if it is empty » aux instructions.
  • Exemple Custom Agent : « Résume la page en 2 phrases. Si un délai est mentionné, extrais-le dans la propriété Due Date ; sinon laisse vide. »
  • Build with AI : l'IA peut créer des bases de données (inclus Business/Enterprise avec quota d'usage), mais pas modifier les bases existantes, ni créer automatisations, formulaires, graphiques ou templates de pages.

⚠️ Corrections : les noms « AI Summary / AI Key Info / AI Custom Autofill » comme types de propriétés distincts, le bouton « Update all » et le type « AI Sentiment » des versions précédentes de ce guide ne correspondent pas à la documentation actuelle (Basic vs Custom Agent). Le coût en crédits précis par exécution Custom Agent n'est pas publié.

D. Analyse Multimodale et Création de Contenu

  • Import audio : AI Meeting Notes accepte l'import de fichiers audio (AAC, M4A, MP3, WAV) pour transcription et synthèse.
  • Analyse de fichiers et PDF dans le chat, création de diaporamas (Create a slide deck), conversion de formats (texte libre → tableaux, to-do lists, toggles) : ⚠️ ces capacités sont décrites dans les pages produit/marketing mais n'ont pas pu être vérifiées dans le Help Center officiel lors de la révision du 5 septembre 2026 — à considérer comme des fonctionnalités évolutives.

6. Sécurité, Gouvernance et Confidentialité des Données

Notion applique un cadre de sécurité strict, documenté officiellement (sources : help/notion-ai-security-practices, notion.com/security, help/ai-meeting-notes) :

  1. Non-entraînement des modèles : « By default, Notion and its AI Subprocessors do not use Customer Data to train any models. » Des accords contractuels interdisent aux sous-traitants IA (OpenAI, Anthropic, etc.) d'utiliser les données clients pour entraîner leurs modèles. Les données de clients différents ne sont jamais mélangées durant le traitement IA.
  2. Rétention des données LLM : zéro rétention par défaut pour les workspaces Enterprise ; ≤ 30 jours pour les plans non-Enterprise. Les LLM à rétention de données restent désactivés par défaut et exigent une activation admin via les réglages du workspace. La fonctionnalité External Agents relève de contrôles de rétention distincts.
  3. Embeddings (recherche sémantique) : stockés dans une base vectorielle (Turbopuffer, auditée SOC 2 Type 2), supprimés dans les 60 jours suivant la suppression de la page ou du workspace. Une page/workspace supprimé est restaurable sous 30 jours, puis suppression définitive (données IA et embeddings inclus).
  4. Chiffrement : TLS 1.2 ou supérieur en transit vers les tiers ; chiffrement au repos des données stockées (AES-256 selon le Trust Center Notion ⚠️ non re-vérifié dans cette session).
  5. Respect strict des habilitations (RBAC) : « Notion AI honors existing permissions. The LLMs and AI Models used to generate AI responses for a user cannot see or use any information to which that user does not already have access. » Cela s'applique aussi à MCP : « MCP does not bypass Notion permissions. »
  6. Contrôles d'administration :
    • Settings → Notion AI (tous plans) : Enable web search for workspace, Require confirmation for web requests ; sur Business/Enterprise, contrôle du dépassement des crédits Notion AI et gestion des modèles premium.
    • DLP (Enterprise) : alertes sur contenu sensible (prompts IA et sorties IA) via partenaires d'intégration.
    • Meeting Notes : opt-out workspace (Workspace availability), consentement audio imposable, partage automatique avec les participants internes, base de données par défaut, suppression automatique planifiée des transcriptions (résumés et notes conservés, pages en legal hold exclues) ; Store audio locally désactivé par défaut (les 10 derniers enregistrements conservés sur l'appareil de l'enregistreur, seul habilité à les télécharger).
    • MCP (Enterprise) : liste blanche des AI apps, Disconnect All Users, gestion via Okta, audit log.
  7. Conformité internationale : SOC 2 Type 2 (Notion AI inclus dans le périmètre), ISO 27001, 27701, 27017, 27018, HIPAA (avec BAA et fonctionnalités Enterprise, rendu possible par les API zéro-rétention des fournisseurs LLM), BSI C5, alignement RGPD/CCPA via MSA + DPA. Rapports disponibles sur demande via le Trust Center.
  8. Sous-traitants (Subprocessors) : Notion utilise des LLM hébergés par Notion ainsi que par Anthropic et OpenAI ; embeddings générés via une API OpenAI zéro-rétention. AI Meeting Notes nomme explicitement : OpenAI, Anthropic, Fireworks, Baseten Labs, X.AI LLC, AssemblyAI Inc. Tout tiers traitant des données clients est publié sur la Subprocessor Page, avec notification préalable des nouveaux sous-traitants sur abonnement et revue annuelle (attestations, pentests, questionnaires).

Synthèse des durées de rétention audio (AI Meeting Notes)

Scénario Rétention
Audio capté (desktop/navigateur) Envoi direct aux sous-traitants (qui ne le stockent pas) ; copie locale temporaire supprimée après traitement ou sous 24 h
Échec de traitement (desktop/navigateur) Upload serveurs Notion conservé jusqu'à 3 jours
Mobile Audio uploadé chez Notion puis transmis aux sous-traitants ; suppression immédiate après succès, copie locale sous 1 jour ; échec : 3 jours (serveur) / 1 semaine (local)
Fichiers uploadés par l'utilisateur Conservés jusqu'à suppression manuelle (Delete audio / Delete video) ou suppression de la page
Enterprise Suppression automatique planifiée des transcriptions (résumés conservés, legal hold exclu)

7. Sources Officielles

Documentation consultée le 5 septembre 2026 :

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